視力可以調(diào)動人們的情感,嗅覺也是如此,要選擇合適的氣味,放置在我們銷售的空間、產(chǎn)品中。無形中,也調(diào)動了消費者的情感,香氛精油的力量。
氣味是通過遠距離感受化學刺激而產(chǎn)生的五覺之一。嗅覺編碼的信息,已被證明更加持久,可以比其他感官編碼更長久地記住。嗅覺是除視覺外第二重要的“印象”,當你準備進入一個地方時。因此當今很多商家都愿意在氣味上下功夫,希望顧客能夠?qū)ψ约旱牡昝?、產(chǎn)品有一個深刻的印象。
比起嗅覺記憶的遺忘時間線更短,淡忘更快,而嗅覺深刻,遺忘緩慢,更能喚醒記憶系統(tǒng)。若能使某一特定香味成為企業(yè)、品牌或產(chǎn)品的特定標識,則更容易引起消費者的深刻記憶,但在運用嗅覺營銷時,應注意挑選恰當?shù)臍馕丁?
不用文字,不必喧嘩,營銷于無形,而同意能有效攝服消費者,這也許就是營銷的至高境界,這也是嗅覺營銷,給企業(yè)管理者的一個好啟示。